Átfogó, világméretű szervizhálózatunk éjjel-nappal, a hét minden napján az Ön rendelkezésére áll. A kínálat a megelőző karbantartásokat, valamint a nem tervezett szerviz beavatkozásokat is magában foglalja. A MULTIVAC gépek maximális rendelkezésre állásának és teljesítményének biztosítása érdekében különböző karbantartási és szervizelési csomagokat kínálunk ügyfeleink számára.
A megelőző karbantartás végrehajtása rutinszerűen történik és gondoskodik a berendezések maximális üzemidejéről és optimális teljesítményéről. Elővigyázatossági intézkedésként szolgál az üzemzavarok időben történő megelőzéséhez és a kiesési idők csökkentéséhez. Ügyfeleinkkel együtt karbantartási terveket állapítunk meg, melyek meghatározzák a megelőző karbantartás időközeit és részleteit.
Átfogó, világméretű szervizhálózatunk biztosítja ügyfeleink számára a kopásnak kitett és elhasználódott alkatrészek időbeni, gyors cseréjét. A rövid reakcióidő és a gyorsan végrehajtott javítások gondoskodnak arról, hogy üzemzavar után a gyártást a lehető leggyorsabban lehessen folytatni. A MULTIVAC távvezérlő eszköz használatával szakértői csoportunk hozzáférhet csomagolórendszere vezérléséhez. Ezáltal még gyorsabban tudnak segítséget nyújtani.
Ha olyan üzemzavar jelentkezik, amelyet egyedül nem tud elhárítani, akkor kérje szerviztechnikusaink segítségét. A MULTIVAC szakértői csoportja elemzi az üzemzavart, azonnali megoldásokat kínál, megszervezi a szerviztechnikusok gyors bevetését és a pótalkatrészek kiszállítását.